Politique de Confidentialité
Chez wivalythra, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos formations en négociation financière.
Collecte des Données Personnelles
Dans le cadre de nos services de formation en négociation financière, nous collectons différents types de données personnelles nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs. Cette collecte s'effectue uniquement avec votre consentement explicite et dans le respect du RGPD.
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données professionnelles : entreprise, secteur d'activité, expérience en négociation
- Données de formation : progression, résultats d'évaluations, préférences pédagogiques
- Données techniques : adresse IP, cookies, données de navigation sur notre plateforme
- Données de communication : échanges emails, messages via notre plateforme
Important : Nous ne collectons jamais vos données bancaires complètes. Les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI DSS qui ne nous communiquent que les informations nécessaires à la validation des transactions.
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour des finalités spécifiques et légitimes liées à nos activités de formation. Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD.
| Finalité | Base Légale | Données Concernées |
|---|---|---|
| Gestion des inscriptions et formations | Exécution du contrat | Données d'identification, professionnelles |
| Suivi pédagogique personnalisé | Intérêt légitime | Données de formation, progression |
| Communication commerciale | Consentement | Coordonnées, préférences |
| Amélioration des services | Intérêt légitime | Données techniques, retours clients |
| Obligations légales | Obligation légale | Données de facturation, formation |
Conservation et Sécurité des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.
Mesures de Sécurité Mises en Œuvre
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Serveurs sécurisés hébergés en France par des prestataires certifiés ISO 27001
- Accès aux données limité au personnel autorisé uniquement
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées et redondantes
- Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
- Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
Durées de conservation : Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de formation sont conservées 5 ans après la fin de votre dernière formation pour assurer le suivi de votre certification. Les données de prospection sont supprimées après 3 ans d'inactivité.
Vos Droits sur vos Données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à vous répondre dans les meilleurs délais.
- Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou compléter vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander la suspension du traitement dans certains cas
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à l'adresse contact@wivalythra.com en précisant votre demande. Nous traiterons votre requête dans un délai maximum de 30 jours et pourrons vous demander une pièce d'identité pour vérifier votre identité.
Partage des Données et Sous-traitants
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans le cadre strict de la fourniture de nos services.
Nos sous-traitants agréés :
- Prestataires d'hébergement (serveurs situés en France)
- Processeurs de paiement certifiés PCI DSS
- Outils de communication et de support client
- Plateformes d'analyse statistique (données anonymisées)
- Services de sauvegarde et archivage sécurisés
Tous nos sous-traitants sont liés par des contrats stricts garantissant le même niveau de protection que celui que nous vous offrons. Aucun transfert de données n'a lieu en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
| Type de Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies essentiels | Fonctionnement du site et sécurité | Session |
| Cookies de préférences | Mémorisation de vos choix | 12 mois |
| Cookies analytiques | Amélioration de nos services | 24 mois |
| Cookies marketing | Personnalisation du contenu | 12 mois |
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions réglementaires. Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle.
Dernière mise à jour
: 15 janvier 2025
Version : 3.2
Prochaine révision prévue : juillet 2025
En cas de modification majeure affectant vos droits, nous vous notifierons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Votre utilisation continue de nos services après cette période vaudra acceptation des nouvelles conditions.
Contactez notre Délégué à la Protection des Données
Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits :
Email :
contact@wivalythra.com
Adresse : 43 Rue Berbisey, 21000 Dijon, France
Téléphone : +33 2 36 13 30 74
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.